La asociación de consumidores Aculanza, la Plataforma de afectados por el agua, la asociación movimiento vecinal Argana Viva y Vecinos Unidos por Lanzarote han registrado una solicitud ante el Cabildo y Canal Gestión Lanzarote para pedir una reunión y buscar “soluciones conjuntas” ante las reiteradas facturas abusivas que tienen que hacer frente muchos usuarios de la empresa de aguas.

Las asociaciones han presentado 259 firmas exigiendo “el fin de estos abusos” . Solicitan la reunión tanto con la presidenta del Consorcio insular del agua, Loli Corujo, como con el gerente de Canal Gestión Lanzarote, David González, y piden que estén presentes, además, todos los miembros de la Junta directiva del Consorcio del agua y el defensor del consumidor de la empresa, “que debe velar por los intereses de los ciudadanos”.

Señalan en su solicitud que piden este encuentro tras la recogida de firmas y tras haber oído las diferentes denuncias de ciudadanos y ciudadanas.

En los últimos meses, decenas de usuarios de Canal Gestión Lanzarote están recibiendo facturas desorbitadas que no se corresponden con su nivel de consumo de agua. En el escrito de recogida de firmas se aseguraba que el servicio de abastecimiento de agua en la isla de Lanzarote se ha convertido en un problema para la ciudadanía y que frente a esta situación no hay respuesta.

“El servicio de atención al cliente de Canal Gestión Lanzarote no ofrece respuestas adecuadas y obliga a los usuarios a acudir a los tribunales. Mientras tanto, el Consorcio insular del agua, que es el titular del servicio, tampoco da soluciones adecuadas a los usuarios, ni sanciona a la empresa concesionaria ni fiscaliza su trabajo por si estuviera incumpliendo su contrato”, decía el escrito.