En los que va del mes de abril, el Servicio de Asesoramiento Empresarial de la CEL, financiado por el Área de Empleo del Cabildo de Lanzarote que dirige Nerea  Santana, ha realizado más de 230 acciones de asesoramiento e información a los autónomos y pymes de la isla de Lanzarote y La Graciosa, acerca de las distintas ayudas y procedimientos a realizar tras la declaración del estado de alarma por emergencia sanitaria.

Más del 90 por ciento de las consultas han sido realizadas por autónomos o pymes con menos de  tres trabajadores, versando las mismas sobre una  diversidad  de  asuntos  relacionados  con  las distintas ayudas implementadas por el Gobierno ante la situación de alarma, destacando por el número  de  consultas las relacionadas  con la  ayuda  por  cese   de   actividad en sus dos modalidades, el aplazamiento del pago de determinados impuestos,  tramitación de Erte, microcréditos ICO para pago de salarios, alquileres, etc.

La mayor parte de los servicios se han realizado por vía telefónica, si bien destacan también los asesoramientos realizados por  WhatsApp Bussiness, que se ha revelado como una “vía directa, rápida y eficaz” para la atención a los autónomos. Asimismo, durante este tiempo  el  SAE ha desplegado una intensa y prolija campaña de información actualizada a través de las distintas redes  sociales  disponibles, que  ha permitido mantener  informados a los usuarios  y  población en  general,  de  la  gran  cantidad  de  normativa,  obligaciones  y  ayudas  generadas  durante  el estado de alarma.

Ante la pronta puesta en marcha por el Gobierno central y autonómico de los distintos procedimientos administrativos para la solicitud de las ayudas por el alquiler de vivienda habitual, locales comerciales y empresariales y de viviendas destinadas al alquiler vacacional, la CEL reforzará este servicio de asesoramiento,  financiado  por el Cabildo  de  Lanzarote, mediante la implementación de nuevas vías que permitan  una relación más directa con los usuarios del SAE mediante  la prestación de  sus servicios  por  medios   audiovisuales telemáticos,  como pueden ser Skype,  Zoom, videoconferencia por WhatsApp Bussiness, etcétera.

Además de mantener las actuales vías como son el teléfono 928.801.496, el WhatsApp 641.667.115 o el correo electrónico cel@ccelpa.org, desde la Confederación se ha mostrado la satisfacción por el acogimiento que ha tenido este Servicio de Asesoramiento Empresarial  entre los autónomos y pymes de la isla ante la situación de desamparo y desprotección en los que se encuentran inmersos tras la declaración del estado de alarma. Así mismo piden a las administraciones públicas insulares y locales que establezcan sistemas de ayuda y protección  para el tejido  productivo de la  Isla, en especial, para pequeños empresarios.