El Cabildo de Lanzarote, a través del Negociado de Modernización Administrativa, ha presentado la Estrategia de Administración Electrónica de la isla, un documento que define la hoja de ruta para la transformación digital de la administración pública insular y municipal, con el objetivo de mejorar la eficiencia, la coordinación institucional y la calidad de los servicios públicos.

La estrategia se ha elaborado con una visión integral que involucra tanto al Cabildo como a los ayuntamientos, y parte de la necesidad de adaptarse a un contexto de transformación digital creciente, en el que la gestión de datos, la inteligencia artificial, las aplicaciones públicas y la interoperabilidad adquieren un papel central en la mejora del servicio público.

El consejero de Presidencia y Recursos Humanos, Miguel Ángel Jiménez, ha subrayado que este documento "permite ordenar y orientar de forma conjunta el proceso de digitalización en la Isla, garantizando una administración más moderna, eficiente y centrada en la ciudadanía". Asimismo, ha destacado que "la colaboración entre instituciones es fundamental para reducir desigualdades organizativas y asegurar que todos los ayuntamientos, especialmente los de menor tamaño, dispongan de las mismas oportunidades de desarrollo tecnológico".

Elaboración técnica y equipo investigador

La Estrategia de Administración Electrónica ha sido elaborada por el equipo técnico del Lab Innovación, Tecnología y Gestión Pública de la Universidad Autónoma de Madrid, liderado por J. Ignacio Criado, director del proyecto y profesor en el Departamento de Ciencia Política y Relaciones Internacionales.

En palabras de Ignacio Criado, "la estrategia se sustenta en un análisis previo del estado de la Administración Electrónica en Lanzarote, que incluye revisión documental, entrevistas institucionales, talleres de trabajo y el desarrollo de un diagnóstico DAFO". "Este trabajo", añade, "ha permitido identificar tanto los avances consolidados como los principales retos, entre ellos la mejora de la gestión de datos, la estabilidad organizativa, la formación del personal, la seguridad de los sistemas y el fortalecimiento del liderazgo institucional en materia de modernización".

El análisis también pone de relieve la necesidad de reforzar la cooperación interadministrativa y de consolidar las estructuras tecnológicas ya existentes, así como de avanzar en la armonización de las sedes electrónicas municipales y en la definición clara de responsabilidades en los procesos de digitalización.

Seis ejes fundamentales

La Estrategia de Administración Electrónica se estructura en seis ejes estratégicos y contempla su desarrollo en tres fases —inicial, intermedia y avanzada— mediante un conjunto de proyectos orientados a la mejora de los servicios digitales, la gestión inteligente de la información, la interoperabilidad entre administraciones y la implantación progresiva de soluciones tecnológicas avanzadas, incluyendo la inteligencia artificial.

El documento también incorpora un sistema de indicadores de seguimiento y evaluación, y se alinea con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), reforzando el compromiso con una administración más transparente, eficiente y orientada al valor público.