El sector del transporte y el de la telefonía son los que se encuentran a la cabeza en las reclamaciones que recibió la Oficina insular de información al consumidor de Lanzarote, que el año pasado recibió casi 1.400 quejas.

En concreto, de las 1.367 reclamaciones registradas en la oficina, que depende del Cabildo, unas 272 estuvieron relacionadas con el transporte aéreo y el transporte marítimo. Por el contrario, el transporte terrestre no suscitó ninguna reclamación.

En cuanto a la telefonía, en total se contabilizaron unas 230 reclamaciones: 203 por el servicio de telefonía fija y otras 127 por el servicio de telefonía móvil. En el ámbito de las comunicaciones, el servicio postal registró 24 quejas y la televisión privada otras ocho reclamaciones.

Otro de los sectores con más quejas fue el comercio, destacando las reclamaciones por aparatos electrónicos, unas 170. En total, fueron 324 las quejas registradas en la Oficina de Consumo en el Cabildo sobre casos vinculados al comercio.

Cabe destacar también las quejas relacionadas con los servicios bancarios, unas 85 durante el último año, así como otras 45 reclamaciones por seguros. Las quejas relacionadas con la electricidad llegaron a 55, mientras que por el abastecimiento de agua se contabilizaron 39 reclamaciones.