Amavir, empresa gestora de la residencia de mayores de Tías (Lanzarote), ha denunciado ante la Justicia la grabación de vídeos e imágenes que “vulneran la dignidad” de residentes del centro por parte de un grupo de trabajadores del mismo, que compartían a través de un grupo de WhatsApp. La compañía, tras la investigación realizada para identificar a los autores de esas imágenes, va a proceder igualmente a la apertura correspondiente de expedientes sancionadores para apartar a estos profesionales.

Así se lo ha anunciado esta mañana la directora general de Amavir, Lourdes Rivera, al consejero de Bienestar Social del Cabildo de Lanzarote, Marci Acuña, en una reunión mantenida en la sede de la consejería para abordar las noticias publicadas estos días sobre el estado de las residencias de Tías y de Haría. 

Amavir reconoce la existencia estos últimos meses de “deficiencias puntuales” en los centros que han podido afectar a su correcto funcionamiento, pero niega “categóricamente” la imagen que se está trasladando sobre la “supuesta desatención o abandono de las personas mayores”, porque “no se corresponde con la realidad y está generando una gran alarma entre usuarios y familiares”.

Señalan en un comunicado que “el mayor problema está vinculado con la falta de personal”. En estos momentos, aseguran, “las plantillas titulares de las residencias están relativamente estables (faltan tan solo algunas horas de medicina y fisioterapia), pero existe un problema estructural de falta de profesionales en el sector, especialmente en la Isla, que complica enormemente la gestión, unido a una altísima tasa de absentismo (casi del 20 por ciento)”.

En la reunión se ha ofrecido al Cabildo toda la información sobre las actuaciones desarrolladas estos últimos años, con “importantes inversiones”, y se ha acordado elaborar “con carácter urgente” un plan de acción para acelerar la corrección de las deficiencias que aún pudieran subsistir, especialmente en los ámbitos de mantenimiento, recursos humanos y dotaciones.

Amavir quiere lanzar un mensaje de tranquilidad a sus usuarios y familiares. La compañía refuerza su compromiso con ellos, “como ha venido haciendo durante estos casi 20 años de gestión”, y pondrá todos los medios a su alcance para retomar la confianza y encauzar la situación de las residencias.

Como han expuesto al consejero, dicen, “resulta muy doloroso ver que se quiere echar por tierra el trabajo desarrollado durante todos estos años, en los que se han alcanzado logros tan importantes como el hecho de que fueran de las primeras residencias en toda Canarias en tener certificados de calidad y de medio ambiente o en ser acreditadas como centros libres de sujeciones”.