La Asociación LGTBI+ Lánzate ha puesto en valor el crecimiento y la consolidación de la Línea Arcoíris Integral, un servicio especializado de atención, orientación y acompañamiento dirigido a personas LGTBI+, familias y ciudadanía que requiere apoyo en materia social, psicológica, sanitaria y jurídica.

La entidad destaca que este recurso se ha convertido en una herramienta esencial dentro del ecosistema social de Lanzarote y La Graciosa, reforzando la capacidad de respuesta ante situaciones de vulnerabilidad, discriminación, dudas relacionadas con la salud sexual, procesos de tránsito, necesidad de apoyo psicológico o consultas jurídicas vinculadas a derechos, igualdad y protección social.

Durante el periodo evaluado, la Línea Arcoíris Integral ha registrado 411 llamadas telefónicas solicitando información, además de 101 atenciones de asesoramiento a personas LGTBI+, consolidándose como una puerta de entrada segura, accesible y confidencial para quienes necesitan orientación especializada.

El servicio también ha desarrollado una importante labor en el ámbito de la salud sexual, con 55 pruebas realizadas de VIH y sífilis, alcanzando un porcentaje de resultados negativos del 98%. Desde Lánzate se subraya que este dato no solo refleja una acción preventiva concreta, sino también la importancia de facilitar espacios seguros donde hablar de salud sexual sin miedo, sin juicio y con profesionales formados.

En materia psicológica, la Línea Arcoíris Integral ha alcanzado 41 sesiones psicológicas realizadas, con un 80% de personas que muestran mejoras en su bienestar emocional tras recibir atención psicológica, según los indicadores de evaluación del propio servicio. Este dato evidencia la necesidad de mantener recursos especializados que atiendan el impacto emocional de la discriminación, la soledad, la ansiedad, el rechazo familiar o las dificultades asociadas a vivir la identidad o la orientación sexual en contextos no siempre seguros.

Otro de los ejes destacados es la atención a personas trans. El servicio ha acompañado a 26 personas trans en procesos de gestión de tránsito y trámites administrativos o médicos, con indicadores de resolución positiva que alcanzan el 90% en los procesos completados tras recibir acompañamiento. La entidad señala que este trabajo requiere no solo conocimiento técnico, sino también sensibilidad, seguimiento personalizado y una red de apoyo capaz de reducir barreras burocráticas y emocionales.

La Línea Arcoíris Integral trabaja además con tiempos de respuesta especialmente ágiles. Los indicadores reflejan una media de 24 horas desde la solicitud hasta la respuesta inicial o resolución en asesoramiento social, jurídico y pruebas de salud sexual, al igual que en acompañamientos vinculados a procesos de tránsito, lo que refuerza el carácter operativo y eficaz del servicio.

Desde Lánzate se insiste en que estos datos no son simples números, sino personas atendidas, escuchadas y acompañadas en momentos clave de sus vidas. La entidad considera que la existencia de este servicio permite aliviar situaciones de vulnerabilidad, prevenir conflictos mayores, favorecer el acceso a recursos públicos y complementar el trabajo de las administraciones desde la cercanía y humanidad del tercer sector.

En este sentido, Lánzate valora como un acierto el apoyo del Área de Bienestar Social del Cabildo de Lanzarote a la Línea Arcoíris Integral, entendiendo que se trata de una apuesta por un servicio de utilidad pública, con impacto directo en la ciudadanía y con capacidad real para reforzar el sistema social actual, reforzando de forma dinámica entre tercer sector y administraciones públicas.

El gerente de Lánzate, Nahum Cabrera, destaca que "la Línea Arcoíris Integral no es solo un servicio de atención: es una herramienta de protección social, sanitaria y humana. Cada llamada, cada consulta y cada acompañamiento representan una realidad que necesita respuesta profesional, confidencial y cercana para nuestra isla".

Cabrera añade que "el respaldo del Cabildo de Lanzarote a este recurso demuestra una visión acertada de lo que debe ser la política social moderna: apoyar servicios que llegan a las personas, que resuelven problemas concretos y que refuerzan la red pública desde la experiencia, la formación y la cercanía del tercer sector".

Asimismo, el gerente de Lánzate subraya que "hablar de diversidad no es hablar de algo simbólico; es hablar de salud, de bienestar emocional, de derechos, de acompañamiento jurídico, de prevención y de protección frente a situaciones de discriminación. La Línea Arcoíris Integral permite que muchas personas sepan que no están solas y que existe un equipo preparado para atenderlas con rigor, humanidad y absoluta confidencialidad".

Lánzate remarca que la Línea Arcoíris Integral cuenta con profesionales y especialistas debidamente formados, con experiencia en atención a la diversidad, intervención social, acompañamiento psicológico, asesoramiento jurídico y prevención sanitaria. Esta combinación permite ofrecer una respuesta integral, adaptada a cada caso y coordinada con otros recursos cuando la situación lo requiere.

La entidad defiende que el fortalecimiento de este tipo de servicios resulta imprescindible en un contexto social donde siguen existiendo situaciones de discriminación, discursos de odio, dificultades familiares, barreras administrativas y necesidades específicas que requieren una atención especializada.

Con esta línea de trabajo, Lánzate consolida su papel como entidad de referencia en Lanzarote y La Graciosa, no solo en la defensa de los derechos LGTBI+, sino también en la prestación de servicios esenciales que mejoran la calidad de vida de las personas y contribuyen a una sociedad más justa, segura e igualitaria.

Más de 400 atenciones

La Línea Arcoíris Integral ha registrado 411 atenciones solicitando información, 101 atenciones de asesoramiento a personas LGTBI+, 55 pruebas de VIH y sífilis, 41 sesiones psicológicas, 26 acompañamientos a personas trans en procesos de tránsito y un 80% de mejora emocional entre las personas atendidas psicológicamente. Además, mantiene tiempos medios de respuesta de menos de 24 horas para todos sus servicios.

La Asociación LGTBI+ Lánzate trabaja en Lanzarote y La Graciosa en la defensa de los derechos humanos, la igualdad real, la prevención de la discriminación y el acompañamiento integral a personas LGTBI+, familias y ciudadanía. A través de sus proyectos, servicios y campañas, la entidad impulsa una red de apoyo social, comunitaria y profesional orientada a garantizar la dignidad, la seguridad y la igualdad de todas las personas.